先輩からのメッセージ

先輩からのメッセージ
Message from senior

美作グループの先輩からのメッセージをご紹介します。

河本 啓彰

美作マツダ自動車株式会社本店勤務(2008年入社) 営業部 部長

営業は本当にやりがいのある仕事です。

営業って難しそう、厳しそうというイメージがあるかと思います。確かにそういった一面もあるとは思いますが、営業の一番の魅力はお客様と直接関われるところです。
自分の行動に対してダイレクトにありがとう、といっていただけます。本当にやりがいのある仕事なので私たちと一緒にマツダ車を通してお客様のカーライフをより豊かにしていきましょう!

都田 誠

オートバックス松江店勤務(2006年入社) 松江店 店長

お客様のベストパートナーとして
自分なりの接客サービスを。

私の仕事は、お店の開店準備に始まり、販売や接客、商品出し、閉店の後片付けまでをしています。あっという間に一日が過ぎていく感じです。
この仕事の面白さは、接客を通じてお客様との出会いがあることです。まだ経験が浅く、商品知識も少ないのですが、自分が勧めた商品をお客様が購入された時や、前に接客したお客様が、次の来店時に「都田さん、いますか?」と自分の名前を覚えていて、来店された時は本当に嬉しく、お役に立てているのだなあと感じます。
接客を通じて自分自身が成長できるのがこの仕事の良さ。お客様やお店の中でも必要とされる、自分なりの接客サービスやアドバイスをしていきたいですね。
お客様の命に間接的に関わっていますので、責任感は重いのですが、やりがいの持てる仕事です。将来は、一級整備士を目標に、スキルと技術を磨いていきたいですね。

河内 香奈

オートバックス津山院庄勤務(2023年入社) ピットスタッフ

お客様の車をより良い状態へ整備し
感動してもらいたい

私はお客様のお車がより良い状態で走行できるよう、ご要望に応じた点検や作業(ピットサービス)を行っています。
未経験から入社しましたが、できないことができるようになり、自分が作業した車の持ち主であるお客様に感動してもらったときは、「この仕事をしていてよかったなぁ」と感じます。
未経験でも職場のスタッフが優しく教えてくれるので、作業などで分からないことがあれば気軽に相談できるのが美作グループの魅力だと思います。また、研修制度もしっかりと充実しているので、作業や商品の知識をより詳しく学べるところも、車好きの私は魅力に感じています。
お客様から大事なお車を預かり、メンテナンスをしてお返しする。言葉にすると簡単ですが、業務用の出力の高い機械を扱うこともあるので、十分に気を付けて作業を行い、お客様の車はもちろん、自身も仲間も大事に仕事をしていきたいと思います。